Términos y Condiciones

  • Los pedidos realizados en línea se procesan diariamente de jueves a domingo con una confirmación de pedido enviada dentro del horario del restaurante.
  • La mercancía no es reembolsable y no está destinada a la reventa ni a otros fines comerciales.
  • No se aceptan cambios ni certificados de regalo en los productos alimentarios.
  • Las imágenes mostradas del producto son sólo para fines ilustrativos y pueden diferir del producto real. Debido a las diferencias en los monitores, los colores de los productos también pueden parecer diferentes a los que se muestran en la web.
  • La mercancía vendida a través de esta tienda online es proporcionada por Mandarin Oriental, Barcelona ("Hotel"). Todos los pedidos realizados a través de esta tienda online se realizan entre la persona que realiza el pedido ("Cliente") y el hotel. El pedido está sujeto a los términos y condiciones locales que pueda imponer Mandarin Oriental, Barcelona de vez en cuando, y está sujeto a las leyes y la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Barcelona.
  • El Cliente puede recoger la mercancía directamente en el restaurante del hotel.
  • Cualquier artículo perecedero solicitado será nulo y el pago se perderá en caso de que: (i) el Cliente no recoja la mercancía solicitada en la fecha designada durante el horario laboral de los restaurantes.
  • Mandarin Oriental, Barcelona se reserva el derecho de cancelar o modificar pedidos a su exclusivo criterio por cualquier motivo, pero el Cliente tendrá derecho a un reembolso total o parcial de cualquier pago realizado en caso de dicha cancelación o modificación.